Encuesta de satisfacción 2025
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TRAMITES EN WEB
TRANSPORTE
URGENCIAS
VENTANILLA UNICA
Preguntas
1
1. ¿Conoce usted los derechos y deberes que tiene como usuario del Hospital Nazareth?
SI
NO
NR
2
2. ¿La facilidad para acceder a losservicios del hospital le pareció adecuada?
SI
NO
NR
3
3. ¿El/la profesional que lo/la atendió, lo hizo de manera oportuna?
SI
NO
NR
4
4. ¿El/la profesional que lo/la atendió, le explicó de forma clara su estado de salud y tratamiento y le dio las indicaciones de cómo cuidar su salud?
SI
NO
NR
5
5. ¿Lasinstalaciones donde fue atendido le parecen limpias y en orden?
SI
NO
NR
6
6. ¿Lasinstalaciones donde fue atendido le parecen seguras y cómodas?
SI
NO
NR
7
7. ¿Considera que lo atendieron en condiciones de privacidad?
SI
NO
NR
8
8.1. ¿Cómo califica la atención y el trato por parte del profesional que lo atendió?
Muy buena
Buena
Regular
Mala
NR
9
8.2. ¿Cómo califica la atención y el trato por parte del personal de facturación?
Muy buena
Buena
Regular
Mala
NR
10
8.3. ¿Cómo califica la atención y el trato por parte de otro personal?
Muy buena
Buena
Regular
Mala
NR
11
9. En general, ¿Cómo califica la atención recibida en el Hospital?
Muy buena
Buena
Regular
Mala
Muy mala
NR
12
10. ¿Recomendaría nuestros servicios a sus familiares y amigos?
Definitivamente sí
Probablemente sí
Definitivamente no
Probablemente no
NR
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