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1.9. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas Inicio
Actualizado: May 22 de 2026

1.9. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas


En la E.S.E. Hospital Nazareth de Quinchía las decisiones se toman a través de instancias definidas por la ley, los estatutos de la entidad y su sistema de gestión por procesos. Así se garantiza que cada decisión tenga un responsable, un soporte y un registro. Esta información se publica en cumplimiento del literal c) del artículo 11 de la Ley 1712 de 2014 y del numeral 1.9 del Anexo 2 de la Resolución MinTIC 1519 de 2020.

Instancias de decisión

Junta Directiva
Máximo órgano de dirección de la E.S.E. Aprueba los planes de desarrollo y de gestión, el presupuesto anual, la estructura y la planta de personal, el estatuto y manual de contratación y las demás decisiones estratégicas que le asignan la ley y los estatutos. Sus decisiones se adoptan mediante acuerdos y quedan consignadas en actas. Está integrada por representantes de la administración municipal, del sector científico de la salud y de la comunidad, conforme al Decreto 1876 de 1994.

Gerencia
Representa legalmente a la entidad, ejecuta las decisiones de la Junta Directiva y dirige la gestión administrativa, financiera y asistencial. Sus decisiones se adoptan mediante resoluciones, circulares y actos administrativos.

Comités institucionales
Son instancias de análisis, recomendación y decisión en temas específicos. Cada uno funciona según su acto de creación, sesiona con la periodicidad definida y deja constancia de sus decisiones en actas.

Comité Temas que decide o recomienda
Comité Institucional de Gestión y Desempeño Implementación y seguimiento del MIPG
Comité Institucional de Coordinación de Control Interno Plan de auditorías y sistema de control interno
Comité de Conciliación Defensa judicial y prevención del daño antijurídico
Comité de Ética Hospitalaria Humanización y derechos de los pacientes
Comité de Historias Clínicas Calidad y custodia de la historia clínica
Comité de Seguridad del Paciente Gestión de eventos adversos
Comité de Farmacia y Terapéutica Medicamentos y dispositivos médicos
Comité de Infecciones Prevención y control de infecciones
COPASST Seguridad y salud en el trabajo
Comité de Convivencia Laboral Prevención del acoso laboral
Comité de Compras / Contratación Necesidades y procesos de adquisición

¿Cómo se toman las decisiones en cada área?

Cada área decide según los procedimientos documentados en el sistema de gestión de calidad del hospital. Estos definen las actividades, los responsables, los puntos de control y los registros de cada proceso:

  • Procesos estratégicos: direccionamiento, planeación y gestión de la calidad.
  • Procesos misionales: atención en urgencias, consulta externa, hospitalización, apoyo diagnóstico y promoción y prevención.
  • Procesos de apoyo: talento humano, gestión financiera, contratación, gestión documental, sistemas de información y recursos físicos.
  • Procesos de evaluación: control interno y mejoramiento continuo.

Consulte el detalle en 1.3. Mapas y cartas descriptivas de los procesos.

Publicidad de las decisiones

Las decisiones de carácter general se publican en el Normograma, y las que afectan al público en el numeral 1.12. Las actas de los comités se conservan en el archivo de la entidad conforme a las Tablas de Retención Documental y pueden solicitarse por el formulario PQRSD, salvo la información clasificada o reservada.